Annunciati i premi ASQ per i migliori aeroporti d'Europa nel 2020

ACI EUROPE ha annunciato i nomi degli aeroporti che hanno vinto i premi ASQ in Europa per il 2020. I premi vengono decisi in base alle recensioni sui migliori aeroporti da parte dei clienti. Ci sono 15 vincitori dall'Europa per i premi.

L'ASQ è l'unica indagine per misurare la soddisfazione dei passeggeri mentre si trovano in aeroporto. Oltre la metà dei miliardi di viaggiatori hanno viaggiato attraverso un aeroporto ASQ.

L'ACI ha dichiarato di aver aggiunto nuove domande al suo sondaggio che hanno contribuito a valutare il feedback dei clienti sulle nuove misure sanitarie. Le nuove domande hanno anche riconosciuto il successo di tali misure sanitarie.

È stato nel 2020 che è stato lanciato il programma di accreditamento sanitario dell’ACI, da allora sono stati accreditati 240 aeroporti.

Vincitori della migliore misura per l'igiene in Europa

• Aeroporto di Tallinn – Tallinn, Estonia
• Aeroporto Internazionale di Skopje – Skopje, Macedonia del Nord
• Aeroporto di Porto – Porto, Portogallo
• Aeroporto di Madeira – Madeira, Portogallo
• Aeroporto Internazionale di Keflavik – Keflavik, Islanda
• Aeroporto Joao Paulo II – Ponta Delgada, Portogallo
• Aeroporto di Helsinki-Vantaa – Helsinki, Finlandia
• Aeroporto di Faro – Faro, Portogallo
• Aeroporto Nikola Tesla di Belgrado – Belgrado, Repubblica di Serbia
• Aeropuerto Seve Ballesteros-Santander – Santander, Spagna
• Aeropuerto Internacional Región de Murcia – Murcia, Spagna
• Aeroporto di Pamplona – Pamplona, ​​Spagna
• Aeropuerto de Menorca – Minorca, Spagna
• Aeropuerto de Federico García Lorca Granada-Jaén – Granada, Spagna
• Aeropuerto de Alicante-Elche – Alicante, Spagna

I migliori aeroporti in base al numero di passeggeri all'anno

Meno di 2 milioni di passeggeri all'anno

• Aeroporto Joao Paulo II – Ponta Delgada, Portogallo
• Aeroporto di Inverness – Inverness, Regno Unito
• Aeroporto di San Sebastián – San Sebastián, Spagna
• Aeropuerto de Federico García Lorca Granada-Jaén – Granada, Spagna

Da 2 a 5 milioni di passeggeri all'anno

• Aeroporto di Zagabria – Zagabria, Croazia
• Aeroporto di Tallinn – Tallinn, Estonia
• Aeroporto Internazionale di Skopje – Skopje, Macedonia del Nord
• Aeroporto Internazionale di Krasnoyarsk – Krasnoyarsk, Federazione Russa

Da 5 a 15 milioni di passeggeri all'anno

• Aeroporto Internazionale di Sochi – Sochi, Federazione Russa
• Aeroporto di Porto Francisco Sá Carneiro – Porto, Portogallo
• Aeroporto Internazionale di Malta – Malta, Malta
• Aeroporto di London City – Londra, Regno Unito
• Aeroporto Internazionale di Keflavik – Keflavik, Islanda
• Aeroporto Internazionale Giovanni Paolo II Cracovia – Balice – Cracovia, Polonia
• Aeroporto di Faro – Faro, Portogallo
• Aeroporto Nikola Tesla di Belgrado – Belgrado, Repubblica di Serbia

Da 15 a 25 milioni di passeggeri all'anno

• Aeroporto Pulkovo – San Pietroburgo, Federazione Russa
• Aeroporto di Praga – Praga, Repubblica Ceca
• Aeroporto di Helsinki-Vantaa – Helsinki, Finlandia

Da 25 a 40 milioni di passeggeri all'anno

• Aeroporto di Zurigo – Zurigo, Svizzera
• Aeroporto Internazionale Sheremetyevo – Mosca, Federazione Russa
• Aeroporto di Mosca Domodedovo – Mosca, Federazione Russa
• Aeroporto di Lisbona – Lisbona, Portogallo
• Aeroporto di Roma-Fiumicino – Roma, Italia

Durante la crisi del COVID-19, l’ACI ha chiesto alla Commissione Europea di creare un quadro comunitario di ripresa per l’aviazione. Ciò è avvenuto in seguito alla notevole diminuzione dei passeggeri negli aeroporti europei, che sono diventati milioni da gennaio 2020. La pandemia ha causato un forte calo dei viaggiatori, compresi quelli che altrimenti sarebbero presenti negli aeroporti quando viaggiano con un visto turistico o un visto turistico.

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Nota:

ACI - Consiglio Aeroporti Internazionali

ASQ - Qualità del servizio aeroportuale